Artha bali Computindo (AES Bali)
KembaliArtha bali Computindo, yang juga dikenal sebagai AES Bali, adalah sebuah bisnis yang beroperasi di Jalan Pulau Kawe No.77, Pedungan, Denpasar Selatan. Toko ini telah memantapkan dirinya sebagai salah satu tujuan bagi warga Denpasar dan sekitarnya yang mencari produk dan layanan terkait teknologi informasi. Beroperasi dengan jam kerja yang jelas, dari Senin hingga Jumat pukul 09.00 hingga 17.00 dan pada hari Sabtu hingga pukul 15.00, bisnis ini menyediakan aksesibilitas yang cukup baik bagi pelanggan selama hari kerja dan akhir pekan. Kehadiran mereka tidak hanya terbatas pada toko fisik; mereka juga merambah dunia digital melalui etalase di platform e-commerce Tokopedia, yang memungkinkan jangkauan pelanggan yang lebih luas dan kemudahan berbelanja secara online.
Penawaran Produk dan Jasa Unggulan
Berdasarkan ulasan pelanggan dan informasi yang tersedia, Artha bali Computindo menawarkan berbagai macam produk dan layanan yang berfokus pada kebutuhan komputasi harian hingga spesifik. Toko ini menjadi pilihan bagi mereka yang mencari toko komputer yang menyediakan berbagai perangkat keras.
Variasi Produk yang Tersedia
Salah satu kekuatan utama dari Artha bali Computindo adalah kelengkapan produknya. Banyak pelanggan merasa puas karena dapat menemukan apa yang mereka cari di satu tempat. Berikut adalah beberapa kategori produk yang dapat ditemukan di toko ini:
- Laptop: Toko ini tampaknya memiliki fokus yang kuat pada penjualan laptop, dengan merek ACER sering kali disebut secara spesifik oleh pelanggan yang puas. Salah satu ulasan bahkan menyoroti pembelian laptop gaming seri Predator, menunjukkan bahwa Artha bali Computindo juga melayani segmen pasar penggemar game yang membutuhkan perangkat dengan performa tinggi.
- Komputer dan Komponen PC: Selain laptop, toko ini juga menjadi penyedia komputer desktop dan berbagai komponen PC. Ini menjadikannya tujuan potensial bagi mereka yang ingin membangun atau melakukan upgrade pada PC mereka, meskipun detail spesifik mengenai ketersediaan komponen kelas atas untuk rakit PC kustom perlu dikonfirmasi lebih lanjut.
- Periferal dan Aksesoris: Melalui etalase online mereka, terlihat jelas bahwa Artha bali Computindo menjual berbagai aksesoris komputer penting. Ini termasuk monitor dari merek seperti LG, perangkat input seperti mouse nirkabel Logitech, dan kebutuhan penting lainnya yang melengkapi sebuah setup komputer.
- Printer dan Tinta: Ketersediaan printer, seperti seri Epson EcoTank, dan tinta isi ulangnya menunjukkan bahwa toko ini juga melayani kebutuhan perkantoran dan rumah tangga. Ini merupakan nilai tambah yang signifikan, karena pelanggan tidak perlu pergi ke tempat lain untuk kebutuhan pencetakan mereka.
Layanan Profesional: Fokus pada Perbaikan
Selain penjualan, Artha bali Computindo juga dikenal dengan jasa perbaikan komputer yang ditawarkannya. Aspek ini seringkali menjadi pembeda antara sekadar toko dan penyedia solusi teknologi yang komprehensif. Salah satu layanan yang paling menonjol berdasarkan testimoni pelanggan adalah servis printer. Seorang pelanggan secara spesifik memuji teknisi bernama Fendy atas layanannya yang andal dan hasil perbaikan yang tahan lama. Pujian personal seperti ini jarang terjadi dan menunjukkan tingkat keahlian dan kepercayaan yang tinggi pada layanan perbaikan mereka. Kemampuan untuk menangani masalah perangkat keras secara efektif adalah aset berharga, terutama di kota seperti Denpasar di mana banyak individu dan bisnis sangat bergantung pada perangkat mereka.
Analisis Pengalaman Pelanggan: Dua Sisi Medali
Sebuah bisnis dapat dinilai dari pengalaman yang dirasakan oleh pelanggannya. Dalam kasus Artha bali Computindo, ulasan yang ada melukiskan gambaran yang beragam, dengan mayoritas besar menunjukkan kepuasan tinggi, namun diwarnai oleh satu laporan negatif yang sangat serius.
Sisi Positif: Pelayanan Memuaskan dan Stok Lengkap
Dengan rating keseluruhan yang tinggi, yaitu 4.6 dari 5 bintang berdasarkan puluhan ulasan, jelas bahwa sebagian besar pelanggan memiliki pengalaman positif. Frasa seperti "pelayanan yang bagus," "pelayanan memuaskan," dan "sangat membantu" sering muncul dalam testimoni. Pelanggan menghargai staf yang informatif dan membantu dalam penyediaan berbagai kebutuhan komputasi, mulai dari laptop hingga perangkat terkait lainnya. Ketersediaan stok yang lengkap juga menjadi poin plus yang sering disebutkan, mengurangi kekecewaan pelanggan yang datang mencari barang tertentu. Reputasi positif ini dibangun atas dasar keandalan dalam penjualan produk, terutama laptop merek ACER, dan kualitas servis laptop serta perangkat lainnya.
Sisi Negatif: Sebuah Tuduhan Serius yang Perlu Diwaspadai
Di tengah lautan ulasan positif, terdapat satu ulasan bernada sangat negatif yang tidak dapat diabaikan. Seorang pelanggan memberikan rating bintang satu dengan tuduhan yang sangat berat, yaitu perlakuan yang tidak pantas dan pelecehan terhadap pelanggan perempuan, serta praktik penipuan. Ulasan ini secara eksplisit memperingatkan calon pelanggan lain untuk tidak mengunjungi toko tersebut.
Penting untuk menempatkan ulasan ini dalam konteks. Ini adalah satu-satunya keluhan dengan sifat seperti ini di antara banyak ulasan positif lainnya. Namun, beratnya tuduhan tersebut—yang menyangkut keamanan dan integritas—menjadikannya sebuah peringatan penting bagi calon pelanggan. Dalam direktori yang netral, informasi ini harus disampaikan secara transparan. Pelanggan, terutama perempuan, mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengunjungi toko ini bersama teman atau keluarga sebagai tindakan pencegahan, atau setidaknya tetap waspada. Bagi calon pelanggan, penting untuk menimbang puluhan pengalaman positif terhadap satu laporan negatif yang mengkhawatirkan ini sebelum membuat keputusan.
Informasi Praktis dan Kehadiran Digital
Artha bali Computindo berlokasi di Jl. Pulau Kawe No.77, Pedungan, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali 80114. Lokasi ini cukup strategis dan dapat diakses di wilayah Denpasar. Untuk komunikasi langsung, pelanggan dapat menghubungi nomor telepon 0811-3801-188. Jadwal operasional mereka dari hari Senin hingga Sabtu memberikan fleksibilitas bagi para profesional yang sibuk maupun pelanggan umum.
Secara digital, kehadiran utama mereka adalah melalui toko di Tokopedia. Meskipun ini memberikan platform yang andal untuk transaksi online dan opsi pengiriman, kurangnya situs web resmi atau kehadiran media sosial yang aktif mungkin menjadi kekurangan bagi sebagian pelanggan yang mencari informasi lebih mendalam, portofolio layanan, atau interaksi komunitas secara langsung dengan toko. Namun, bagi banyak orang, ketersediaan di platform e-commerce besar sudah lebih dari cukup untuk memenuhi kebutuhan belanja mereka.
Kesimpulan
Artha bali Computindo (AES Bali) mempresentasikan dirinya sebagai toko komputer yang solid dan serbaguna di Denpasar. Mereka menawarkan rangkaian produk yang luas, dari laptop gaming hingga printer untuk kebutuhan kantor, dan didukung oleh layanan perbaikan yang tampaknya andal, terutama untuk printer. Sebagian besar jejak digital mereka diisi dengan pujian atas pelayanan yang baik dan stok yang lengkap.
Namun, gambaran ini tidaklah sempurna. Adanya satu tuduhan serius mengenai perilaku staf dan penipuan menjadi catatan penting yang harus dipertimbangkan dengan cermat oleh setiap calon pelanggan. Pada akhirnya, Artha bali Computindo adalah pilihan yang sangat layak untuk kebutuhan teknologi di Denpasar, didukung oleh banyak pelanggan yang puas. Akan tetapi, calon pembeli disarankan untuk tetap waspada dan membuat penilaian mereka sendiri berdasarkan semua informasi yang tersedia, menimbang antara reputasi positif yang dominan dan satu peringatan negatif yang signifikan.